最近看到新闻上关于奔驰4S店拒绝向为有故障的车退款，消费者被逼无奈只能坐在车的引擎盖上无奈维权。在澳洲作为一个消费者，维权之路又是怎样的，今天就让我们来看看澳洲消费者保护法都说了些什么。 基本三个词可以概括澳洲消费者保护法的核心精神，Repair, Replace, Refund, 就是咱们常说的“三包”包修，包换， 包退。 澳大利亚消费者权益保护法 Australian Consumer Law给予澳洲消费者一系列的法律强制保障 （Consumer guarantee），商家不管和客户的合同条款是什么， 都无法代替或者废除这些法律强制保障。根据消费者购买的是商品还是服务， 消费者权益保护法规定了以下保障： 如果购买的是商品， 商品必须是： ● 安全，耐用的并且没有故障； ● 外观呈现是可接受的程度， ● 能实现一般消费者对此价位的商品期待能实现的功能； ● 商品必须和销售人员、包装上或是广告上描述的功能一致； ● 如果要样品展示，实际商品要和样品一致； ● 能实现宣称能实现的功能； ● 购买时商品所有权明确； ● 商品没有被抵押或质押； ● 如果商品有终身质保或者包退包换，商家需遵守承诺； ● 在一定时间内，可以维修或是提供备用零件。 如果购买的是服务， 服务必须： ● 具有专业技能； ● 提供承诺要提供的服务； ● 实现承诺的结果； ● 在合理时间内提供服务。 如果商家没能满足以上的法律强制的消费者保障， 消费者有以下权利： ● 要求修理，更换或是退款； ● 取消服务； ● 若果导致了损失，向商家索取赔偿和损失 消费者可以直接去找向他/她出售商品的零售商来维权， 作为销售商品/服务的零售商不能以自己不是生厂商为由而拒绝消费提出的请求。消费者如果自愿直接去找生产商， […]

关于此文的更多问题，欢迎联系小编微信（Auslawreview01）获得获得澳洲（昆士兰州布里斯班）领先华人律师团队的法律建议。 Macgregor枪击案再一次敲响了布里斯班南区治安问题的警钟。五月五日南区居民将自发组织千人游行活动捍卫自身的合法权益，呼吁解决南区治安问题，严惩犯罪。 游行时间确定为5月5日星期日1:30pm在Danmurphy’s后面的停车场集合，2:00pm出发，步行至目的地SunPAC 剧场。在SunPAC剧场，相关议员和部长们将会出席，并在本地媒体的监督下对南区乃至整个Brisbane治安的恶化现象发表想法和安全部署的行动计划。 此次游行的目的在于传递出南区居民对治安状况的普遍忧虑，传递出我们对自身生命安全无法保障的恐惧，唤醒政府作出积极努力，增加南区警力，保护我们的人身安全和财产安全。游行主题因此定为“Stop Crime, Enough is Enough 忍无可忍，制止犯罪“。 游行合规性与相关法律 抗议游行是民主的一个重要组成部分，任何个人或团体都有权利为自己发声。为了确保参与者与公众的安全以及非抗议者可以不受阻碍的进行日常生活，抗议游行需要遵守相应的法律法规。 在昆士兰，进行集会游行等抗议活动，需要遵循昆士兰州和平集会法1992年（the Peaceful Assembly Act 1992 (Qld)）的规定。 1. 该法律首先肯定了任何人都有在公共场所集会的权利，但是任何集会或游行需要确保公众的安全与秩序，确保他人的自由与权力不受干扰。 2. 所有的集会游行必须是和平的，应避免攻击性或不良粗俗的行为，例如醉酒、暴乱，非法入侵私人领域，或者破坏个人、公共财产等行为。 3. 集会游行的组织者需要在政府的网站上下载并填写 Notice of Intention to hold a Public Assembly 表格并将此表格在游行举行日至少五天前递交至警察局。 4. 该法律第8(1)(b)条还规定，如果游行集会活动将经过公园，商场，广场等公共场所，Notice of Intention to hold a Public Assembly的通知还应给到相关场所的管理人员，同样需要在集会至少五天之前通知。 5. 若通知时间少于5个工作日，则组织者可向距离集会地点最近的治安法庭(Magistrates Court)申请集会授权令。 6. 所有的集会与游行需获得批准，参见昆士兰和平集会法1992年第十条。 游行注意事项 现将游行注意事项通告如下： 1、根据警方的提示，建议不带推车中的婴幼儿参加游行，尽量不要在游行路线被封锁时强行插入队伍。 2、建议着装肃穆，遵守主办方的服装要求；建议不带任何玻璃器皿，严禁任何刀具枪具，烟花爆竹；建议大家做好防晒准备，带上太阳眼镜和防晒帽，带上塑料瓶装水等；游行距离较远，建议穿运动鞋。 3、出于安全考虑，请尽量不要带体积比较大的包。带包群众，请主动配合安检。 4、游行建议参加者穿黑色或白色等素色衣服，并保持肃静。 5、参加游行请在工作人员处领取旗、标语等，也可自行打印或制作，但不可偏离主题。 6、游行过程中不随意丢弃水瓶，传单，海报等物品，保持地面卫生。严禁损坏市政设施，严禁侵犯他人人身和财产安全。 7、请在工作人员带领下，统一行动或者喊口号，严禁擅自改变路线；请保持游行队伍秩序，不要在人行道上聚集围观。 8、接受媒体采访时，可自由讲述亲身经历，或者对社会治安的诉求；但严禁带有种族歧视色彩的言论和称呼。 […]

华人协会商务联盟（Chinese Business United Association INC.)是在昆士兰正式注册的，由多家华人同乡会/社团自发组织成立的联合团体，致力于服务在昆20万华人华侨，在经商，旅游，生活，工作，学习等方面提供生活便利。 本着群策群利，团结合作，为会员谋福利，共赢互惠的初衷，华人协会商务联盟给华人社区注入新的合作与发展动力。联盟旗下包含: ● 一书 –《昆士兰生活指南》年刊 ● 一卡 – 华人生活卡，含蓝卡（免费）和黑卡（购买升级）两种 ● 一网站 – 生活指南网站，提供各种折扣，便民，活动和登记服务 ● 一平台 – 微信公众号和微信群，提供更多交流和推广机会 林汇铭律师（AGC Lawyers&澳洲法律评论）受聘为华人协会商务联盟的法律专家团成员。 林律师为华人协会商务联盟的法律专家团成员，主要为协会以及会员们提供法律建议，包括产权法、商法与纠纷解决等等；并协助协会法律顾问一起为协会各项活动提供合规性审查与法律意见。林律师持有中国及澳洲两国律师执业执照，并于2018年9月凭借其在跨境商业法方面的优异表现与社区法律支持的卓越贡献获得APAC Insider Legal Awards颁发「2018年度杰出青年律师奖（30岁或以下）– 澳大利亚」。 华人协会商务联盟于2017-2018年、2018-2019年连续两年编纂出版《昆士兰生活指南》。最新一期《昆士兰生活指南》由昆士兰州25家华人协会联合编辑，为各协会会员提供协会资讯、生活百科、分类广告等诸多精彩内容; 同步推出的”华人生活卡”，持卡人还可以获得海量商家惊喜优惠。 （ 扫码将澳洲法律中文指南装进口袋） 与《指南》一书联合发行的昆士兰生活卡为20万昆士兰华人华侨提供购物折扣。以前每个同乡会都只有自己的会员商家可以打折，现在华人协会商务联盟把所有的华人社团资源整合起来，让这些福利可以同时惠及所有的同乡会会员和商家。无论是超市，餐馆，地产，教育，旅游以及其它的服务类行业的都可以通过这个平台同步在各协会之间推广，基本覆盖了昆士兰华人社区。

导读 澳洲的消费者权益法非常完善，不过一旦遇到不法商家，也需要知道如何维权。 二手车由于性价比高广受消费者喜爱，但其中也有不少“陷阱”。澳洲法律评论建议大家在决定购买二手车前，应该先了解作为消费者所拥有的合法权益，无论是买车前与卖家讨价还价，还是买车后与卖家发生纠纷，也不至于毫无准备。 我们特邀高梦佩律师为大家分享《消费者权益法之二手车购买指南》。本次专题共4篇，分别介绍了从3种不同渠道购买二手车的差异，并分享一个真实案例，借此帮助大家避开“二手车的坑”。 《消费者权益法之二手车购买指南》 1、向车行买二手车前，你应该知道的事 | 消费者权益法01 （车辆交易） 2、向拍卖行买二手车前，你应该知道的事 | 消费者权益法02 （车辆交易） 3、向私人买二手车前，你应该知道的事 | 消费者权益法03 （车辆交易） 4、二手车和网上介绍货不对版，涉事车行被告，消费者成功维权| 消费者权益法04 （车辆交易） 来到地广人稀的澳洲，很多人第一件事就是买车。因为在澳洲，出行实在不便，没有车就像废了武功一样。 说到买车，就不能不提二手车了，由于价格优势很多人都会选择购买二手车。买二手车可是一件大事，严格来说您要操的心比新车多得多。 买之前肯定要研究和检查车辆的状况是否良好，还应该在购买时了解您的权利，不然很容易赔了夫人又折兵。 购买二手车一般有以下3种途径： 二手车行篇  私人购买篇 拍卖行篇  上两期我们为大家详细解释了从二手车行和拍卖行选购二手车时应该注意些什么，今天我们继续介绍最多人想知道的从私人车主购买的注意事项。 当您私下购买车辆（直接从前任车主那里购买）时，就要特别小心了。它通常比从持牌汽车经销商或拍卖会上购买便宜，但风险也是很高的。 01 基本检查 我们来看一下，向私人购买二手车会有什么问题： ● 没有冷静期  ● 没有法定保修  ● 卖方无需向您提供个人财产证券登记证明或明确的所有权证明  ● 如果车辆出现任何问题并且造成了您的经济损失，您将无法提出赔偿要求 因此，向私人购买二手车时，你必须确保： ● 车辆确实属于销售它的人，而非盗窃所得  ● 车辆状况是否与买方描述的情况一致  ● 车辆没有未附加的债务（比如贷款还没还完，抵押出去等等）  ● 车辆是否能保证您的安全  ● 如果您确定要购买该车辆，您可以检查卖家的驾照，确保卖家确实是该车的车主  （ 扫码将澳洲法律中文指南装进口袋） 02 其他的车辆检查  除了以上几点以外，您还应该检查： ● 登记证上的车牌号码，生产日期，车辆识别号码和发动机号码都与车辆完全匹配 – 您可以将其与车辆的VIN板相匹配  ● […]

关于此文的更多问题，欢迎联系小编微信（Auslawreview01）获得获得澳洲（昆士兰州布里斯班）领先华人律师团队的法律建议。 众所周知澳洲是一个很注重公平公正的国家，尤其在保护员工利益方面。员工的薪资及待遇在澳洲法律中都有明确规定。在如此保护员工权益的大环境下，澳洲老板们时刻都需要小心谨慎。尤其对于中小企业企业主来说更是如此，在业务工作应接不暇的同时还要了解相关法规以及处理各类劳务劳资纠纷，实在可以说是有心无力。一个不小心 ，很有可能就被员工一纸告上劳工仲裁法庭。今天我们就来谈一谈 ，老板们最关心的一个问题—– 澳洲劳工的最低工资。 ● 最低工资的标准是什么？ ● 怎样合理合法支付员工？ ● 如何规避工资低支付风险？ 澳洲的最低工资并不是由员工或老板决定的， 而是由一个叫 FWC（Fair Work Commission）的机构决定。他们会根据相关机构的反馈以及自己的研究调查来设定全澳洲的最低工资， 并在每年的7月1日作出更新。 简单来说，“ 你的最高工资是由老板决定，而你的最低工资是由FWC说了算”  那么澳洲最低工资是多少？ 对于所有年满21岁的成年人，全职员工的最低时薪不得低于$18.93 每小时， $719.2 每周 （ 每周按38小时计算）。如果是临时工，那么还需要在此基础上再加25%。 当然了，这是只是一个参考，并不代表你按照这个标准支付就可以。对于不同职业，行业，工种 最低工资也不各相同。上述只是一个工资参考，俗称工资底线。再低也不能低于它。 具体的最低工资如何决定？ 由于每个员工个人情况不同，最低工资也不尽相同，具体由两个方面决定。 ● 劳资裁定协议 ● 员工工作经验及工作难易度 劳资裁定协议（Modern Awards ）详细的规定了不同行业，不同领域，不同工种的最低工资，以及其他福利待遇和应有权利。 澳洲目前有多达122种Modern Awards, 有以产业为基础的劳资裁定协议，也有以职业为基础的协议。 比如： 老年护理劳资裁定协议 2010 娱乐、活动及休闲娱乐劳资裁定协议 2010 建筑设计师劳资裁定协议 2010 银行业、金融业及保险业劳资裁定协议 2010 公墓行业劳资裁定协议 2010 文员-私营部门劳资裁定协议 2010 教育服务业（学校）普通员工劳资裁定协议 2010  高等教育行业-学术工作人员-劳资裁定协议 […]