澳洲常见房屋保险之自然灾害险——洪水保险 | 澳法评
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洪水保险
不少居民的房产被水浸泡，损失惨重。澳大利亚保险理事会（Insurance Council Australia）首席执行官Rob Whelan曾表示：“那些曾决定不购买洪水保险Floods Cover或选择退出的客户仍然应该尝试通过其保险公司提出索赔，因为大多数政策都包括风暴保险Storm Cover。”那么，房子被洪水浸泡，但没买洪水灾害险怎么办？
■ 房屋保险 Building Insurance
■ 屋内财产保险 Home Content Insurance
■ 公众责任险 Public Liability Insurance
■ 房东保险 Landlord Insurance
一般向银行贷款的房子都会强制性购买房屋保险，而房屋财产保险、房东保险和其它是自愿选择购买的，根据不同的保险公司有不同的投保方案，收费也是不一样的。
同时，不同的保险公司有不同的保险产品和相应的费用。保险费每年支付。部分银行贷款购买的房产，银行会强制性要求购买房屋保险。多数情况下，每年的房屋保险为$300-$700。并且根据房产结构和价值的不同，房屋保险费有很大的差别， 如：价值$350,000 的砖木结构单层别墅房，其每年的房屋保险大约在$300-$450 左右。
但要注意的是：珠宝等贵重物品需在投保时加以说明才能获得赔偿。其实屋内财产保险对于房东和租客来说都是很省心的，因为非房客造成的利益损失不需要房客承担。同时，租客租住有投保的房产，居住起来也能更舒心。
■ 贵重珠宝的损失赔偿通常不包含在房屋财产保险之内，除非契约中特别加以说明；
■ 保险契约内通常用的 “Comprehensive“字眼，并不代表含盖一切的风险承担，比如，常见的门窗玻璃就不包括在内，车库内的汽车也不在保险范围之内；
■ 一些特定风险如战争、自然磨损以及投保人或家属的故意或不当使用造成的损害都无法获得理赔；
■ 如果房屋本身处于自然灾害多发区域，自然灾害造成的损失保险公司可能会拒绝理赔，当然这主要取决于投保的保险公司与保单相关具体的条款规定。
如果业主不同意保险公司拒赔或者部分赔偿的决定，他们可以在澳洲金融纠纷机构（The Australian Financial Complaints Authority）进行投诉，到时候就会有专员帮业主去审查这个决定是否合理。如果专员在经过调查后认为这个决定不合理，就可以要求保险公司修改他们的决定。
最后
1、保险费用应涵盖拆除（毁坏的房屋）、清扫、设计和工程费用，以及重新建设后的项目管理费、咨询费、建设批准和许可证、建设的工程费用等。更重要的是，房屋毁坏的时间和实际重建日期之间，逐渐上升的重建成本。
2、业主可以向估算师（quantity surveyor）咨询意见，估算师的业务之一，就是给提供业主正确的房产重建投保资讯。
3、万一灾害发生，业主应确定索赔的范围和金额，同时，准备好房屋维修或彻底重建的建筑合同，提交给保险公司。
5、在选择购买普通房屋保险或洪水保险时，可以向律师咨询以确认保单中有关洪水灾害的具体条款，即是否包括洪灾，或者包括哪些具体的水灾害以及哪些不包括在内。比如，有些保险公司提供的保险包括雨水沉积损害，而有些不包括，所以一定要仔细留意保单中的具体条款。
2.http://www.hpropertygroup.com.au/wap/news_content.aspx?id=3238
3. SBS Language | 房子被洪水浸泡没买洪水灾害险怎么办——现场说法
4. Flood insurance (understandinsurance.com.au)
5. NSW and South East Queensland Storms and Floods Event 2021 | Australian Financial Complaints Authority (AFCA)
6.https://www.reuters.com/article/au-sydney-flood-0322-idCNKBS2BE0BL
